Política de Privacidad – TRAVEL POINT
En TRAVEL POINT, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Datos personales: nombre, DNI/pasaporte, correo electrónico, teléfono, dirección, datos de pago y cualquier información necesaria para la compra o reserva de paquetes turísticos.
Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo y cookies para mejorar la experiencia de usuario.
2. Uso de la información
Utilizamos los datos para:
Procesar compras y reservas de paquetes turísticos.
Enviar confirmaciones, facturas y comunicaciones relacionadas.
Proporcionar asistencia al cliente y notificaciones sobre cambios en reservas.
Ofrecer promociones, descuentos o nuevos servicios (previa autorización).
3. Protección de datos
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. La información sensible (pagos) se procesa mediante pasarelas seguras certificadas.
4. Compartir información
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Solo compartimos información con:
Proveedores de servicios turísticos (hoteles, aerolíneas, operadores) para la correcta ejecución de la reserva.
Entidades requeridas por ley o autoridades competentes.
5. Derechos del usuario
El cliente puede solicitar en cualquier momento:
Acceso, actualización o eliminación de sus datos personales.
Revocar su consentimiento para el uso de sus datos con fines comerciales.
6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. El cliente puede configurarlas o desactivarlas desde su navegador.
7. Actualizaciones de esta política
Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.
8. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre nuestra Política de Privacidad, puede escribirnos o llamarnos:
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📞 +51 1 707 0525